Syarat & Ketentuan Penggunaan

Efektif sejak: 5 Desember 2025 Versi 2.1

Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan Hazen Labz

Pemberitahuan Penting

Dengan mengakses atau menggunakan platform Hazen Labz, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan, harap segera menghentikan penggunaan layanan kami.

1 Penerimaan Ketentuan

Akses dan penggunaan aplikasi Hazen Labz menandakan persetujuan penuh Anda terhadap seluruh peraturan dan kebijakan yang berlaku. Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum antara Anda dan Hazen Labz.

2 Akun Pengguna

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keamanan dan kerahasiaan informasi akun beserta kata sandi. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab pribadi.

3 Model Layanan Freemium

Hazen Labz mengoperasikan model layanan freemium dengan dua tingkat keanggotaan: Gratis (Free Membership) dan Premium. Akses fitur tertentu dikurasi berdasarkan jenis keanggotaan yang Anda pilih.

4 Pembayaran & Langganan

Paket premium tersedia dalam pilihan durasi: bulanan, 3 bulan, 6 bulan, dan tahunan. Metode pembayaran yang didukung meliputi transfer bank (BNI/BCA) dan QRIS (Gopay Merchant). Proses aktivasi dilakukan secara manual oleh tim administrasi kami.

5 Kebijakan Pengembalian Dana

Tidak Tersedia Refund

Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi dan akun premium diaktifkan, tidak ada pengembalian dana dalam bentuk apapun, baik sebagian maupun seluruhnya.

6 Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh materi konten termasuk soal, analisis jurusan, insight akademik, dan desain antarmuka merupakan hak milik intelektual Hazen Labz. Dilarang keras melakukan reproduksi, distribusi, atau pemanfaatan komersial tanpa persetujuan tertulis dari kami.

7 Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk memodifikasi syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dikomunikasikan melalui platform dan dianggap berlaku setelah dipublikasikan. Penggunaan layanan yang berkelanjutan menyiratkan penerimaan terhadap versi terbaru.

8 Ketentuan Penutup

Jika terdapat ketidaksesuaian antara Anda dengan salah satu ketentuan di atas, penggunaan aplikasi Hazen Labz harus segera dihentikan. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan kami.

Dokumen ini diperbarui terakhir pada 5 Desember 2025